In één oogopslag

• Locatie: Deventer of Venlo
• Werkervaring: 5+ jaar
• Aantal uren: 32-40 uur

Heb je vragen over deze vacature of over het werken bij Fellowmind? Onze recruiter Kim beantwoordt ze graag. Je bereikt haar via kim.jansen@fellowmind.nl of 06 83 54 95 45.

Dit ga je doen

Geen dag is hetzelfde, maar onze Manager Customer Team blijft de constante factor die alles soepel laat verlopen. Je begeleidt, coacht en stimuleert een team van ongeveer 12 collega's om hun professionele doelen te bereiken en zorgt ervoor dat het team klaar is om als volwaardige Business Partner te opereren.

Jij bent degene die ervoor zorgt dat het team optimaal functioneert en hun werkzaamheden met succes uitvoert. Als aanspreekpunt voor de interne organisatie zorg jij voor duidelijke communicatie over teamprocessen. Jij weet een team neer te zetten dat niet alleen klantgericht, maar ook toekomstbestendig opereert. Samenwerken met de verschillende (klanten)teams binnen de Business Lines van Fellowmind doe je met plezier, en dat zie je terug in de resultaten!

Jij draagt actief bij aan de ontwikkeling van kennis en competenties binnen het team en vindt de perfecte balans tussen inhoudelijke expertise en soft skills. Waar nodig ondersteun je in de dagelijkse operatie en lever je een inhoudelijke bijdrage op gebied van Microsoft Dynamics 365 F&O.

Zo ziet je dag er uit

Zoals ook eerder aangegeven, is elke dag anders. Maar om je toch een beeld te geven waar je o.a. mee bezig bent, hier een kleine greep uit je werkzaamheden.

We zoeken iemand die een team kan bouwen. Om hieraan bij te dragen start je de dag met een teamoverleg waarin jullie de doelen, uitdagingen en successen van het team bespreken. Daarna besteed je nog wat tijd aan het coachen van een teamlid dat bezig is met een uitdagend project en zet je een nieuw groeipad uit voor een ander teamlid.

Tijd voor lunch! Lekker een wandeling maken, een potje tafelvoetbal of rustig in de Social Clubroom je lunch eten? Alles is mogelijk bij Fellowmind.

In de middag zit je samen met collega’s om werkwijzen binnen het team te evalueren en waar nodig bij te sturen. Hierin is het vooral belangrijk dat je overzicht bewaart, eigenaarschap hebt om het team goed te laten draaien en zorgt dat alle processen binnen het team optimaal blijven lopen. Tussendoor ben je het aanspreekpunt voor andere afdelingen en zorg je voor goed stakeholdermanagement. Je dag sluit je af door de planning van de komende tijd te checken. Samen met Staffing coördineer je de verschillende werkzaamheden zo goed mogelijk en kijk je samen naar de beschikbare capaciteit van het team.

Kortom, genoeg te doen in deze veelzijdige rol.

En wie kan jou het beste vertellen over hoe het is om te werken bij Fellowmind? Juist: onze eigen collega's! Op deze pagina vind je ervaringsverhalen van fellows in diverse rollen. Om meer te horen over het werken bij Fellowmind, check vooral even onderstaand filmpje:

Dit bieden wij jou

Onze mensen staan aan de basis van ons succes! Daarom doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat iedereen het naar zijn zin heeft. Geen strakke hiërarchie, collega’s die elkaar graag helpen, ruimte en tijd voor persoonlijke ontwikkeling en kennisdeling: dat is bij Fellowmind vanzelfsprekend!

Natuurlijk bieden we jou ook een mooi pakket arbeidsvoorwaarden. Iedereen is anders en ook de wensen ten aanzien van arbeidsvoorwaarden lopen uiteen. Daarom is een deel van ons pakket flexibel en kun je bepaalde zaken inrichten naar je eigen wens. Nieuwsgierig? Op deze pagina vind je meer details: Onze arbeidsvoorwaarden

Wat je in ieder geval kunt verwachten:

• Een goed salaris, passend bij de functie die je gaat vervullen en de kennis en ervaring die je meeneemt.
• Een aantrekkelijke bonusregeling gebaseerd op onze company performace.
• 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband. Je hebt de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen of te verkopen van een apart flexbudget.
• De mogelijkheid om 2x per jaar een lief & leed dag op te nemen waarin je de ruimte krijgt voor vrijwilligerswerk, mantelzorg of, bijvoorbeeld, een verhuizing.
• Een gezonde balans tussen werken vanaf kantoor, op locatie bij onze klanten en thuis.
• Bewegen is gezond! Maak een keuze uit onze aantrekkelijke sportieve regelingen zoals het leasen van een fiets of een bijdrage aan jouw sport abonnement.
• Een inspirerende werkplek in Venlo en Deventer waar je van kunt genieten van goede koffie en thee, fruit, soep en fris. Je bent van alle gemakken voorzien!
• Reizen is een vast onderdeel van ons werk. Van huis naar klant, kantoor of naar een externe locatie. Voor iedere functie bieden we een passende regeling voor mobiliteit (lease of vergoeding).
• Je helpen je bij jouw unieke, persoonlijke ontwikkeling.
• We geloven in focus en aandacht en daarom hebben we onze ‘focustijd’ ingericht. Tijdens de focustijd krijg je de ruimte om dingen te kunnen afronden, te werken aan jouw ontwikkeling of een kennissessie te bezoeken. Door slim te plannen zorgen we zo voor focus gedurende jouw werkdag.

Wie ben jij?

• Je hebt kennis van of ervaring met Microsoft Dynamics 365 F&O (of een vergelijkbaar ERP systeem)
• Je weet mensen te inspireren, motiveren en richting te geven;
  
• Je kunt goed processen bewaken, denkt in oplossingen en houdt altijd overzicht;
  
• Je bent daarnaast een verbindende factor die goed kan schakelen tussen het Managed Services team en de rest van de organisatie.