In één oogopslag

Als Strategic Account Manager ben je de drijvende kracht achter de groei en ontwikkeling van jouw klantportfolio. Je opereert als een volwaardige businesspartner op C-level en helpt klanten navigeren in een snel veranderend digitaal landschap.

Jouw focus ligt op het duurzaam laten groeien van accounts door diep inzicht in de business van de klant, marktontwikkelingen en transformatievraagstukken. Je vertaalt deze inzichten naar een heldere accountstrategie en weet Fellowmind als relevante partner te positioneren voor lange termijn waardecreatie. Technologie is hierbij nooit het doel, maar altijd het middel.

• Locatie: Amersfoort, Deventer, Venlo of Zwolle

• Werkervaring: 5+ jaar

• Aantal uren: 32 - 40 uur

Fellowmind helpt organisaties toekomstbestendig te worden door bedrijfsprocessen slim te verbinden met Microsoft-technologie. Onze kracht zit in het combineren van technologie, mensen en business, zodat klanten daadwerkelijk transformeren en groeien.

Heb je vragen over deze vacature of over het werken bij Fellowmind? Onze recruiter Alexander beantwoordt ze graag. Je bereikt hem via Alexander.Vogelsang@fellowmind.nl of 06 16 10 06 18

Dit ga je doen

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het strategisch uitbouwen van bestaande klanten en het maximaliseren van hun businesspotentieel. Je kijkt verder dan de huidige vraag en identificeert proactief nieuwe groeikansen op basis van marktontwikkelingen, klantstrategie en innovatie.

Strategisch Accountleiderschap: Je bouwt en onderhoudt sterke relaties op C-level en positioneert jezelf als trusted advisor. Je begrijpt de strategische agenda van de klant en bent in staat deze te vertalen naar concrete groeikansen en initiatieven.

Accountstrategie & waardecreatie: Je ontwikkelt en implementeert meerjarige accountplannen gericht op duurzame groei, waardecreatie en klantimpact. Je stuurt actief op commerciële resultaten én klantwaarde.

Business-gedreven sales: Je voert het gesprek vanuit businessvraagstukken zoals digitalisering, efficiency, groei en innovatie. Je weet deze te vertalen naar relevante proposities en oplossingen, waarbij je technologie ondergeschikt maakt aan de businessdoelen.

Groei binnen bestaande klanten: Je identificeert structureel nieuwe kansen binnen je accounts (cross-sell, upsell en new business binnen bestaande relaties) en weet deze succesvol te converteren naar concrete deals en langetermijninitiatieven.

Navigeren in een veranderende markt: Je begrijpt relevante markttrends (zoals digital transformation, AI, cloud en platformisering) en helpt klanten deze ontwikkelingen te vertalen naar hun eigen organisatie en strategie.

Ecosysteem & Microsoft samenwerking: Je werkt intensief samen met Microsoft en andere partners om gezamenlijke kansen te creëren en te versnellen. Je benut het ecosysteem actief om meer waarde voor de klant te realiseren.

Interne regievoering: Je speelt een centrale rol binnen Fellowmind door klantvragen te verbinden met interne teams. Je zorgt voor alignment tussen sales, delivery en solution teams om maximale klantimpact te realiseren.

En wie kan jou het beste vertellen over hoe het is om te werken bij Fellowmind? Juist: onze eigen collega's! Op deze pagina vind je ervaringsverhalen van fellows in diverse rollen.

Dit bieden wij jou

Onze mensen staan aan de basis van ons succes! Daarom doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat iedereen het naar zijn zin heeft. Geen strakke hiërarchie, collega’s die elkaar graag helpen, ruimte en tijd voor persoonlijke ontwikkeling en kennisdeling: dat is bij Fellowmind vanzelfsprekend!

Natuurlijk bieden we jou ook een mooi pakket arbeidsvoorwaarden. Iedereen is anders en ook de wensen ten aanzien van arbeidsvoorwaarden lopen uiteen. Daarom is een deel van ons pakket flexibel en kun je bepaalde zaken inrichten naar je eigen wens. Nieuwsgierig? Op deze pagina vind je meer details: Onze arbeidsvoorwaarden

Wat je in ieder geval kunt verwachten:

• Een goed salaris, passend bij de functie die je gaat vervullen en de kennis en ervaring die je meeneemt.

• Een aantrekkelijke bonusregeling gebaseerd op onze company performance.

• 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband. Je hebt de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen of te verkopen van een apart flexbudget.

• De mogelijkheid om 2x per jaar een lief & leed dag op te nemen waarin je de ruimte krijgt voor vrijwilligerswerk, mantelzorg of, bijvoorbeeld, een verhuizing.

• Een gezonde balans tussen werken vanaf kantoor, op locatie bij onze klanten en thuis.

• Bewegen is gezond! Maak een keuze uit onze aantrekkelijke sportieve regelingen zoals het leasen van een fiets of een bijdrage aan jouw sport abonnement.

• Een inspirerende werkplek in Venlo, Deventer, Zwolle of Amersfoort waar je kunt genieten van goede koffie en thee, fruit, soep en fris. Je bent van alle gemakken voorzien!

• Reizen is een vast onderdeel van ons werk. Van huis naar klant, kantoor of naar een externe locatie. Voor iedere functie bieden we een passende regeling voor mobiliteit (lease of vergoeding).

• We helpen je bij jouw unieke, persoonlijke ontwikkeling.

• We geloven in focus en aandacht en daarom hebben we onze ‘focustijd’ ingericht. Tijdens de focustijd krijg je de ruimte om dingen te kunnen afronden, te werken aan jouw ontwikkeling of een kennissessie te bezoeken. Door slim te plannen zorgen we zo voor focus gedurende jouw werkdag.

Wie ben jij?

• Minimaal 5 jaar ervaring in strategisch accountmanagement binnen een vergelijkbare omgeving

• Sterke ervaring met het opbouwen van relaties op C-level en het voeren van strategische gesprekken

• Aantoonbare track record in het laten groeien van bestaande klanten

• Vermogen om businessvraagstukken te vertalen naar commerciële kansen

• Inzicht in marktontwikkelingen en het vermogen om hierop te acteren

• Sterk in stakeholdermanagement, zowel intern als extern

• Ondernemend, proactief en resultaatgericht met een duidelijke visie op klantontwikkeling